Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня г. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном по состоянию на 1 января текущего года информационном указателе"Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе"Национальные стандарты". В случае пересмотра замены или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячном информационном указателе"Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет . Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин. Приведенные определения можно при необходимости изменить, вводя в них произвольные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, относящиеся к определенному понятию. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте. В стандарте приведены иноязычные эквиваленты стандартизованных терминов на английском е языке. В стандарте приведен алфавитный указатель терминов на русском языке. Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их краткие формы - светлым, а синонимы - курсивом.

Автоматизация бизнес-процессов

Термины, использующиеся в определении бизнес-процесса Переход - соответствует ребру направленного графа. По этому ребру может перемещаться точка управления. В -версии графической нотации обозначается линией со стрелкой, соединяющей элементы графа процесса.

Этот термин в переводе с английского языка дословно означает Реинжиниринг бизнес-процессов: определение и порядок проведения. Это понятие.

Определение бизнес - процесса. Основные термины процессного подхода Арендный блок Бизнес-процесс - это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. В качестве графического описания деятельности применяются блок-схемы бизнес-процессов. Существуют три вида бизнес-процессов: Управляющие - бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы.

Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Операционные - бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение,Производство, Маркетинг и Продажи. Поддерживающие - бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес.

Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса. Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, процедур и функций, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса.

Приводится универсальная структурная схема бизнес-процесса. Смысл терминов иллюстрируется схемами процессов. Введение В настоящее время многие российские компании совершенствуют свою деятельность на основе процессного подхода. Внедрение процессного подхода осуществляется путем выполнения в компании или группе компаний соответствующего проекта.

Термин. Определение. Бизнес-роль функциональная роль, которую выполняет предоставить общее описание Бизнес-процессов и связанных с ними.

Что такое бизнес-процесс Определений термина бизнес-процесс можно привести несколько. Бизнес-процесс в деятельности компании — это взаимосвязанный комплекс работ, структурированный набор действий, который осуществляется по заданным требованиям и обеспечивает достижение необходимого конечного результата планирование , проектирование, снабжение, производство продукции, имеющей потребительскую ценность для клиента, торговля. Бизнес-процесс — последовательность операций, специфически упорядоченные во времени и в пространстве совокупность работ, с указанием их начала и окончания, которые преобразуют несколько видов входных характеристик в выход.

Выход — это результат завершения бизнес-процесса, которым является информация, услуги или товары, востребованные клиентом. При этом бизнес-процесс может иметь несколько выходов. Бизнес-процесс — это особый процесс, который служит для осуществления основных бизнес-целей предприятия и описывает центральную сферу его деятельности. Характеристики бизнес-процесса Бизнес-процесс — это комплекс действий, а не одно действие.

Все действия, включаемые в процесс, не случайны и не произвольны, а взаимосвязаны и организованы и только в совокупности могут дать требуемый эффект.

Бизнес-процесс

Структурная схема процесса На рис. Это базовая схема для понимания сущности процесса как некоторой части деятельности организации. Проще говоря, процесс — это периодически повторяемая, управляемая деятельность, результатом которой является некоторый ресурс, имеющий ценность для конкретного потребителя клиента. Под ресурсом понимается материальный или информационный объект, необходимый для выполнения процесса. С точки зрения состояния ресурсы могут: Очевидно, что последовательно меняются такие состояния товара-ресурса, как:

Термины и определения Термин Определение Пример Пример"9 Код Наименование документа РЕГЛЗМВНТ процесса и я Логотип Дата «»

Распределение ответственности за работы в процессе 2. Согласование входов и выходов между процессами 2. Техника согласования входов и выходов между процессами 2. Табличное согласование входов и выходов процессов между собой 2. Исходные данные по компании 2. Список показателей, предложенных финансовым директором в ходе обсуждения способов измерения хода процесса 2. Литература к главе 2 Глава 3. Методики регламентации бизнес-процессов 3.

Обзор методик моделирования бизнес-процессов и рекомендации по их применению 3. Для чего используются методики моделирования бизнес-процессов 3. Рекомендации по применению методик и программных продуктов в зависимости от типовых задач 3. Примеры типичных ошибок при формировании схем бизнес-процессов 3. Ошибки при формировании схем в нотации 0 3.

Термины и определения процессного подхода

Из книги Стимулирование продаж автора Климин Анастасий Игоревич 1. Что такое , В2С, , , , и другие термины Термины и понятия Из книги Эффективная продажа рекламы автора Назайкин Александр Термины и понятия Акамулэйтед нэт-каверидж - , аккумулированное нетто-покрытие — часть населения или целевой группы, с которой осуществлен контакт с помощью нескольких рекламных сообщений в одном или нескольких средствах распространения рекламы с помощью Термины и понятия Из книги Справочник рекламного агента.

Все современные технологии продажи рекламных услуг автора Назайкин Александр Термины и понятия Акамулэйтед нэт-каверидж - , аккумулированное нетто-покрытие — часть населения или целевой группы, с которой осуществлен контакт с помощью нескольких рекламных сообщений в одном или нескольких средствах распространения рекламы с помощью Некоторые термины Из книги Инструменты . Лучшая практика решения бизнес-проблем автора Фрига Пол Некоторые термины В этой книге мы используем термины, которые не всегда можно понять без объяснения.

Чтобы избежать путаницы, кратко рассмотрим самые важные из них: Моделирование, внедрение, управление автора Репин Владимир Владимирович 1.

6 СТРУКТУРА И СОСТАВ РЕГЛАМЕНТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССА Раздел «Нормативные ссылки, термины, определения, сокращения» 9.

Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных операций , направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца, точным определением входов, выходов, механизмов исполнения и управления. Структура процесса - совокупность элементов модели процесса и устойчивых связей между ними Назначение бизнес-процесса - обозначенин общих целей его выполнения. Результат процесса - наблюдаемые результаты успешной реализации процесса. Реструктуризация реорганизация бизнес-процесса - целенаправленное изменение бизнес-процессов: Потребители процесса - лица, непосредственно использующие результат процесса.

Потребители бывают внешние и внутренние. Потребляемые ресурсы - информационные документы, файлы, данные , финансовые наличные деньги, ценные бумаги, средства в расчетах , материальные материалы, комплектующие. Инфраструктура бизнес-процесса - совокупность средств реализации процесса. Информационный ресурс - обобщенный термин, который используется для обозначения управленческой информации различной природы: Завершающее событие - объект модели бизнес-процесса, отражающий факт завершения последней операции функции и полученный при этом результат.

Моделирование описание бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций. Моделирование системы бизнес-процессов - абстрактное представление организации как системы взаимосвязанных и взаимодействующих процессов. Моделирование сверху-вниз - формирование модели бизнес-процессов от укрупненных до детальных при помощи декомпозиции.

Тема 2. Процессный подход к реинжинирингу бизнес-процессов

Если в интернете искать понятие Бизнес процесса, то вы скорее всего найдете нечто подобное: Бизнес-процесс — установленная последовательность действий, требующая определенного входа, достигающая определенного выхода и использующая определенные ресурсы, которая служит для реализации работы или услуги для внутреннего или внешнего клиента.

На самом деле все намного проще:

Словарь терминов современного менеджмента. Идентификация процесса - определение назначения, результата(ов), владельца и потребитея(й).

Термины и определения Просмотров: -аутсорсинг - это частичная или полная передача ИТ-инфраструктуры другой компании, специализирующейся на данном виде деятельности. Корпоративный портал — внутренний сайт компании, предоставляющий сотрудникам авторизированный доступ к корпоративной информации и внутренним сервисам. Бизнес-процессы - это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.

Программное обеспечение ПО - совокупность программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств. Лицензионное программное обеспечение — это правовой инструмент, определяющий использование и распространение программного обеспечения, защищённого авторским правом. Локальные вычислительные сети ЛВС — это комплекс оборудования и программного обеспечения, обеспечивающий передачу, хранение и обработку информации, распределение ресурсов и организацию совместного доступа к сетевым программам Абонентское обслуживание офисной техники — это обслуживание компьютерной техники на основе заключенного договора.

Информационные технологии - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, передачу и отображение информации. У вас должен быть включен для просмотра.